Zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony danych – przetwarzanie danych osobowych następuje z poszanowaniem przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) – zwanego inaczej „RODO” oraz właściwych przepisów krajowych w tym zakresie.

Wsparcie klienta, kontakt i marketing – aby odpowiedzieć na zapytania oraz przedstawić Państwu nowości i oferty oraz w celu ustalenia, jakie nowości i oferty mogą Państwa interesować oraz w celu kontaktowania się z Państwem w sprawie takich ofert zgodnie z Państwa preferencjami marketingowymi.

Za Państwa zgodą możemy przekazać naszym partnerom dane kontaktowe i preferencje w celu kontynuacji obsługi Państwa zapytań oraz przygotowania dla Państwa bardziej dostosowanych ofert.
Podstawa przetwarzania: udzielona zgoda, uzasadniony interes Administratora. Uzasadniony interes: przetwarzanie jest oparte o uzasadniony interes Serwisu w zakresie utrzymania najwyższych standardów sprzedaży, usług oraz oferowanych produktów oraz badania potrzeb i poziomu zadowolenia Klienta. Dokonano oceny podstawowych praw i wolności klientów w stosunku do interesu Administratora w zakresie przetwarzania danych klientów w powyższym celu. Klient może w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w związku ze swoją szczególną sytuacją w zakresie danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu. Klient może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Obsługa, serwisowanie pojazdu, sprzedaż części i akcesoriów – w celu naprawy, serwisowania, przeglądów Państwa pojazdu, sprzedaży podzespołów.

W momencie, gdy będą Państwo dokonywać zakupów lub korzystać z usług serwisowania / naprawy / przeglądów pojazdu w naszym Serwisie, możemy uzyskać od Państwa dane kontaktowe, informacje o konfiguracji pojazdu i jego dane techniczne, dane serwisowe i sprzedażowe oraz dane o historii klienta w ramach przeglądów, serwisowania lub naprawy, a także zgłaszania reklamacji i przeglądów gwarancyjnych oraz wykorzystać te dane w celu świadczenia zamówionych usług oraz powiadomienia Państwa o sprawach dotyczących Państwa pojazdu.
Podanie danych osobowych w celu transakcji zakupowych i serwisowania pojazdu jest wymogiem umownym. Niepodanie danych wpłynie na prawidłowe wykonanie umowy albo nawet uniemożliwi jej wykonanie.
Podstawa przetwarzania: wykonanie umowy, uzasadniony interes Administratora

Uzasadniony interes: przetwarzanie jest oparte o uzasadniony interes Serwisu w zakresie utrzymania najwyższych standardów sprzedaży, usług oraz oferowanych produktów. Dokonano oceny podstawowych praw i wolności klientów w stosunku do interesu Administratora w zakresie przetwarzania danych klientów w powyższym celu. Klient może w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w związku ze swoją szczególną sytuacją w zakresie danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu.

Stosowanie się do wiążących wezwań do udostępnienia Państwa danych – w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych wobec organów ścigania, organów regulacyjnych oraz sądów

Administrator podlega przepisom prawa obowiązującym w Polsce i zobowiązany jest ich przestrzegać. Może z tego wynikać między innymi obowiązek przekazania Państwa danych organom ścigania, organom regulacyjnym oraz sądom, jak też stronom sporów sądowych związanych z postępowaniami lub dochodzeniami prowadzonymi w dowolnym miejscu na świecie. Jeżeli będzie to dozwolone, skierujemy wszelkie takie zapytania do Państwa lub zawiadomimy Państwa przed udzieleniem odpowiedzi, chyba że miałoby to zakłócić zapobieżenie lub wykrycie przestępstwa.
Podanie danych jest wymogiem prawnym (dokładna podstawa prawna zależy od danego wezwania).
Podstawa prawna: obowiązek prawny; ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Przekazanie danych innym podmiotom
W ramach prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora Danych lub stronę trzecią dane udostępniane są naszemu partnerowi Tacho A4 Sp. z o.o. z siedzibą w Zgorzelcu w celu uproszczenia i przyspieszenia obsługi wspólnych klientów i wewnętrznych procedur administracyjnych.

Na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody, Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione firmie MAN Truck & Bus Polska Sp. z.o.o. z siedzibą w Wolicy,  Al. Katowicka 9, 05-830 Nadarzyn w celach handlowych i/lub marketingowych i/lub przeprowadzenia oceny jakości wykonanej usługi.

Dane są udostępniane również w koniecznym dla rodzaju współpracy zakresie podmiotom z którymi współpracujemy jak serwis IT, dostawcy usług internetowych (hosting i aplikacje online), podmiot zapewniający obsługę kadrowo-księgową, prawną, kurierską, transportową.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie wymaganych umów powierzenia przetwarzania danych lub są samodzielnymi administratorami danych, każdorazowo zapewniając bezpieczeństwo przetwarzania na wymaganym poziomie.

Przetwarzane dane są odpowiednio zabezpieczone, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby do tego upoważnione. Dane nie są wykorzystywane do żadnych innych celów niż cele, do których zostały zebrane, mogą być udostępniane na wniosek podmiotów upoważnionych przepisami prawa do pozyskania tych danych.